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饭店服务质量管理

分类:专业课程

学段:中职教育

学科:旅行服务类

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课程目标

饭店服务质量管理

课程描述

饭店服务质量管理

酒店服务质量衡量标准语评价体系

酒店服务质量管理程序

酒店服务的质量与管理

饭店服务与服务质量概述

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